1. はじめに

Miyory（以下「当サービス」）は、お客様の個人情報の保護を重要視しております。本プライバシーポリシーは、当サービスがどのような個人情報を収集し、どのように利用・保護するかについて説明するものです。当サービスは、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法・APPI）に基づき、適切に個人情報を取り扱います。

2. 収集する情報

当サービスでは、以下の情報を収集します。【LINEログインにより取得する情報】・LINEユーザーID ・LINE表示名・LINEプロフィール画像URL 【お客様が任意で提供する情報】・表示名・メールアドレス・電話番号・自己紹介文・都道府県・市区町村・プロフィール写真【事業者登録時に提供する情報】・事業者名・住所・営業許可証・本人確認書類・食品衛生責任者証【自動的に収集する情報】・アクセスログ（IPアドレス、ブラウザ情報）・サービス利用状況

3. 利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用します。・サービスの提供・運営・改善・ユーザーアカウントの管理・認証・イベント予約・参加管理・ファームレスキュー・フードレスキューの取引管理・ボランティアマッチング・通知の送信（プッシュ通知・メール通知）・カスタマーサポートへの対応・利用規約の遵守の確認・統計データの作成（個人を特定しない形式）

4. 第三者への提供

当サービスは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。・お客様の同意がある場合・法令に基づく場合・人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合・サービス運営に必要な業務委託先（サーバー運営、メール送信等）【利用する外部サービス】・LINE Corporation（ログイン認証）・Gmail SMTP（メール送信）・MinIO（画像保存・自社サーバー内）

5. データの保存・保持期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保持します。・アカウント情報：アカウント削除まで・取引記録：取引完了後5年間（法令要件）・アクセスログ：90日間アカウント削除時は、個人情報を匿名化処理します。レビュー・コメント等のコミュニティコンテンツは、イニシャル表記で残ります。

6. Cookie・ローカルストレージの利用

当サービスでは、以下の技術を使用しています。・ローカルストレージ：認証トークンの保存（ログイン状態の維持に必要）・Cookie：認証コールバック時の一時的なトークン受け渡し（30秒で自動削除）・セッションストレージ：OAuth認証の安全性確保（CSRF対策）これらはサービスの基本機能に必要なものであり、トラッキングや広告目的では使用しません。

7. お客様の権利

個人情報保護法に基づき、お客様には以下の権利があります。・個人情報の開示請求・個人情報の訂正・追加・削除の請求・個人情報の利用停止・消去の請求・個人情報の第三者提供の停止の請求これらの請求は、プロフィール設定ページまたはお問い合わせフォームからお手続きいただけます。本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。

8. セキュリティ対策

当サービスでは、個人情報の安全管理のために以下の対策を講じています。・SSL/TLS暗号化通信・アクセス制御・認証（JWT）・レート制限によるブルートフォース攻撃対策・定期的なセキュリティ監査・従業員への個人情報保護教育

9. 未成年者のプライバシー

当サービスは子ども食堂プラットフォームとして、未成年者の情報保護に特に配慮しています。 16歳未満の方がアカウントを作成する場合、保護者の同意が必要です。保護者の方は、お子様のアカウントの削除をいつでもご請求いただけます。

10. ポリシーの変更

本ポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、予告なく改定される場合があります。重要な変更がある場合は、サービス内での通知またはメールにてお知らせします。

11. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。 Miyory運営事務局メール：komakjapan@gmail.com お問い合わせページ：https://miyory.com/contact